📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

📌 1. Información general

El presente sitio web pertenece a:

Tu Lugar 3D
Actividad: Venta de figuras personalizadas en 3D
Correo electrónico: tulugar3d@gmail.com
Sitio web: tulugar3d.com

El acceso y uso de esta web implica la aceptación de las presentes condiciones.


🛒 2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad la venta de productos personalizados, concretamente figuras en 3D diseñadas a partir de fotografías proporcionadas por el cliente.


🧾 3. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá:

  1. Seleccionar el producto deseado

  2. Proporcionar las fotos necesarias

  3. Completar el proceso de compra

  4. Recibir confirmación del pedido

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.


🎨 4. Productos personalizados

Los productos ofrecidos son completamente personalizados y fabricados bajo pedido.

👉 Por ello:

  • No existen dos productos iguales

  • Pueden existir ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas

  • El resultado final depende de la calidad de las fotos enviadas


⏱️ 5. Tiempos de producción y envío

  • Producción estimada: 15-20 días

  • Envío: mediante Correos certificado con seguimiento

Los plazos pueden variar en función de la demanda.


🔄 6. Cancelaciones y devoluciones

Debido a la naturaleza personalizada de los productos:

❌ No se admiten devoluciones una vez iniciado el proceso de diseño
❌ No se aceptan cancelaciones tras comenzar la producción

👉 En caso de producto defectuoso o error por parte de la empresa, se ofrecerá solución adecuada.


💳 7. Métodos de pago

Los pagos se realizan a través de métodos seguros disponibles en la tienda online.


⚠️ 8. Responsabilidad

El titular no se hace responsable de:

  • Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente

  • Retrasos causados por terceros (transporte, etc.)


🔒 9. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente.
Para más información, consulta la Política de Privacidad.


⚖️ 10. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

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